Предоставление OEM-услуг по термопринтерам клиентам по всему миру.

Основываясь на тенденциях розничной торговли и общественного питания на Ближнем Востоке, мы собрали информацию о преимуществах термопринтера чеков MP-58MINI, таких как портативность и универсальность, и разослали целевые маркетинговые письма по каталогу высококачественных местных оптовых поставщиков. Клиент оперативно ответил на письмо, выразив намерение обратиться к нему. Наша команда незамедлительно связалась с ним, и в ходе нескольких раундов общения по электронной почте и через мессенджеры мы подтвердили, что клиент является оптовым поставщиком терминального оборудования с многолетним опытом работы на рынке Ближнего Востока, основной деятельностью которого является предоставление комплексного оборудования для кассовых аппаратов местным офлайн-магазинам.

Клиент отправил запрос через наш независимый веб-сайт с четким и ясным намерением совершить покупку. Мы оперативно ответили и проявили инициативу, уточнив цель закупки и то, предназначены ли товары для личного использования или перепродажи, подтвердив, что клиент является местным дистрибьютором в США, обслуживающим крупные торговые центры, предприятия общественного питания и сетевые бренды. В ходе общения мы узнали, что у предыдущего поставщика клиента часто возникали задержки с доставкой, что приводило к многочисленным жалобам со стороны его конечных потребителей. Таким образом, клиент стремился найти надежный альтернативный источник товаров. Воспользовавшись этой проблемой, мы немедленно сообщили клиенту, что у нас достаточно товара на складе и мы можем гарантировать доставку в течение 72 часов, что полностью удовлетворило его главный вопрос — скорость доставки.